发现 · 假期酒店指南

凯悦官方小程序1188套餐订基础大床，纪念日获餐车推来的巴斯克蛋糕，仪式感拉满；房内水龙头粘着双眼皮贴的小插曲，经验证后升级南洋尊享房（65平角房）；超大浴缸、Byredo备品、minibar免费丰富，HH全住客免费但人多，早餐沙茶面带辣味正宗；总体优秀。

新任GM带来的积极变化，礼宾与宾客关系团队热情、有回家的感觉；南洋风情公区像小型博物馆，艺术角落二维码讲述厦门历史；早餐蚵仔煎、沙茶面、五香卷、面线糊一网打尽，房间可看海；回应旧负面评价称"依然值得，甚至更好了"。

综合推荐4.9，南洋豪华大床升一级至南洋臻享大床（1915）；minibar零食饮料免费（含厦门特色鹭芳），床品舒适；HH对全住客开放但只有冷食；100美元额度在餐厅吃现片烤鸭量足可打包；早餐是厦门最佳之一，鲜榨果汁、芋泥满煎糕惊喜，单点菜单未主动给；高性价比之选。

五一假期GOH券入住，提前邮件谈心，前台厚道升级尊享大床房（角房约55平）；南洋风格、戴森吹风机、智能马桶、胶囊咖啡机，minibar全免费；早餐半自助、闽南小吃每日更换+班尼迪克蛋；HH品类较少不如有酒廊酒店；25米户外泳池晚间人少；槽点仅窗外非海景。

二次入住基础房直升27楼金樽海景套（上次投诉承诺+生日）；大堂一线天设计通透，mini吧首轮免费次日还补货，金樽酒廊下午茶与欢乐时光诚意满满，33楼早餐视野佳，天意餐厅意餐正宗；但CI男前台生疏、礼宾细节不足；总结：很努力但不够细节，适合商务Staycation。

小程序预订备注生日（非当天），生日布置极用心：玻璃彩绘、气球、毛巾蛋糕、玫瑰花瓣、康莱德熊；基础双床升超豪华海景双床（05/06/07/10房），海景浴缸配小电视；酒廊员工热情，鹭城轩100刀吃炸醋肉、姜母鸭、龙虾爆炸饭味道惊艳；小槽点：按钮字迹磨损、泳池消毒水味大，瑕不掩瑜。

FHR渠道提前一周邮件谈心得正海景4507超豪华海景大床房（66平）；欢迎礼用心程度排大中华区康莱德Top3，夜床送花生汤甜汤，致电还可按人头送小熊、退房再送一只；酒廊人少清净，鹭城轩用掉100美金，闽南醋肉值得一尝；淡季非常推荐。

十二年后再访，预超豪华鹭岛景观房升级41层超豪华海景房（66平）；无敌海景俯瞰鼓浪屿、郑成功塑像清晰可辨，服务稳定、早餐丰富；槽点：开业九年硬件明显老化，地毯褪色、家具磨损、公共区域保养差，酒廊HH出品有限，对比华尔道夫直言"非奢华代名词"。

中秋入住升海景套房，七面超大落地窗全海景，认准高层03号房，卧室朝西望鼓浪屿；戴森吹风机、双TOTO、Byredo备品、免费minibar；酒廊餐食简约可口，Kelly服务贴心；槽点：健身房器械少、泳池仅1.2米深且非无边设计。

从华尔道夫转场，邮件谈心升超豪华海景房（06/07房），海景浴缸配热带雨林+花洒双开，酒廊清净、海岸酒吧钻卡75折；槽点多：前台业务生疏不介绍权益、误删客人姓氏致App行程消失，早餐蛋档临近收餐拒做班尼迪克和蛋卷，走廊霉味、空调阀门需找工程师；软件不如华尔道夫，胜在一线海景。

第一晚城景房、第二晚海景房直面鼓浪屿；枕头轻薄好睡、浴袍柔软，矿泉水为格桑泉西藏冰川水；泳池天花板设计仰泳很舒服，健身房24小时、有蒸汽房；CI时前台失误给了带婴儿床的他人房间及时更换；员工笑容真诚、训练有素，下次还会选择。

多次入住，钻卡订乞丐房可升豪华海景，谈心可得超豪华海景或山景套房；优点：景观全国数一数二、硬件符合康莱德水准；槽点：房间面积偏小（尤其卧室），起码订行政海景才有机会升套，前台服务0分无比冷漠、熟客也无人问候，价格偏贵性价比一般且逐年涨价；一句话：比上不足比下有余。

基础房升行政房，因房态紧张再付费100元升行政贵宾房（APP房型图有误被忽悠）；最大亮点是完整行政酒廊6:30-23:00，早-下午茶-HH俱全，HH酒水超标准可调经典鸡尾酒，酒廊早班尼迪克蛋完胜拥挤的ADD早餐；2019翻新加装智能马桶圈；且住且珍惜。

金卡协议价订城景房700元出头，前台爽快答应保证升行政房含酒廊待遇；行政楼层房间保养好，迷你吧小冰箱免费；酒廊HH菜硬且补餐快，值班姑娘为晚归客人提前备下午茶；早餐特色多，健身房顶配；仅室外泳池略遗憾，五星好评。

钻卡临时预订行政景观房，前台现升套房；房间虽旧但保养好、整洁，窗外广场景观有圣诞人工降雪；早到时在酒廊等候，水果点心有诚意，酒廊小姐姐贴心地为受风寒的楼主送热水；前台、客房礼宾都在线。

建行点数兑换不计S&N，钻卡加持前台酌情升行政角房；房间面积大、床品枕头舒服，欢迎水果、红酒到位，智能马桶、宽浴缸；服务满意，主动升房、赠早餐券并送儿童洗漱用品拖鞋；位置市中心磐基商圈，适合出差旅行。

短平快点评：位置不错，楼下地铁加商场，出行便利；设施比较旧，服务不错；获升级行政楼层并获赠伴手礼，总体满意。

换牌后入住，预订乞丐房升行政房；欢迎礼诚意满满，房间硬件陈旧，洗护为大瓶螃蟹树；行政酒廊HH厚道（鸡汤、炸鸡、羊排、猪蹄），早餐中规中矩，室外泳池1.5米深；退房前经理来电征询意见并称已着手客房翻新；服务及餐饮满意。

城景655含税入住升13层海景房，比较厚道；不送早但会员早餐68元单点质量不错，另给2张饮料券和90元餐券，延迟退房至14点；酒店外观像帆船，房间俯瞰鼓浪屿景色无敌，带自动马桶和电动窗帘；无泳池无酒廊，服务热情。

元旦入住，招行300预订海景双床750元含双早，位置极佳离中山路步行2分钟；房间疑似公寓改建，卫生间衣帽间很大而房间小床窄、布局不合理；早餐种类少味道一般，但服务情绪价值高，经理上鲜榨果汁并可单点芋泥包等；风景好，无泳池。

16000积分订3间2晚，套房券锁至尊海景大床；谈心早餐未果咬死4份、双床只给3楼，会员权益基本按规则线执行；但位置无敌，离鼓浪屿比康莱德更近，mini吧免费，中餐厅人均100出头体验最佳；看重会员待遇者不推荐。

无酒廊赠90元餐饮代金券，房型升一级高级海景双；优点在于地理位置绝佳，步行可达中山路、对望鼓浪屿；缺点是开业较久，大堂小、电梯暗、房间面积小且隔音差，住客能听到楼上说话，硬件短板难以弥补。

5000分包价税后约1500预订270度海景房，升级鼓浪屿海景套并送早餐和HH，非常厚道；客房不大但正对鼓浪屿景色无敌、设施较新；无泳池，健身房器械较全；早餐自助加单点出品尚可，总结来厦门值得体验。

元旦入住，预定普通海景房因满房未能升级，房间偏小、中央空调很热、卫生一般；浴室干湿分离但智能马桶易出bug，备品一般；早餐品种不多但会员有单点菜单，晚餐一般；员工服务热情周到。

钻石会员备注生日入住，送6寸提拉米苏+房间布置，升精选海景房；酒店很新、设计感在线；槽点：海景不如看鼓浪屿的鹭江道店、房务有小瑕疵。

金卡入住海沧正元希尔顿逸林，基础房升一级湾景房，MyWay礼遇给全、首住还破例送酒廊使用权，服务亲切周到；客房逸林风舒适但空调电视欠佳，酒廊欢乐时光出品不错；近海沧湖可散步观景，积分价美丽，综合4.7/5，很值得一住。

FHR基础大床（100美金额度）升两级贵宾景观房3219角房；老钱风内装过硬：真皮柜面、当代五金、Toto卫洗丽、KA大浴缸、B&O音响；欢迎礼略捞；早餐半自助精致、地方特色多；景观为都市景观，总评4.85/5，预算充足的不二之选。

金卡经招行渠道预订，入住20层面向江头公园；沙发区送茶办入住从容，房间较新，电动马桶盖、免费迷你吧、Nespresso、65吋电视，吹风机体验最佳；夜床赠蒸汽眼罩用心；早餐优雅丰富但牛角包过焦、牛腩河粉偏硬，整体满意。

小程序现金1795含100美元额度；基础房升角落尊荣客房并获纪念日布置；服务异常优秀，图书馆坐着办入住、礼宾推荐景点美食；早餐中规中矩、沙茶面好吃；西餐厅午餐和牛500元很坑不推荐；送免费洗衣，整体仍会再次入住。

基础房1400+升尊荣大床2806，硬件典雅豪华；但办入住罚站、羿庭咖啡等20分钟、迷你吧免费却廉价；鲜承中餐（米其林一星）与早餐好吃，露天泳池不错；总评8/10，硬件第一梯队服务一般，打过卡后大概率不再住。

欧洲庄园+南洋风设计，红色系客房用料精致（Dornbracht五金、伊索备品），床品舒适、夜床送牛奶；早餐半自助甜品出色但补餐不及时，孔雀廊下午茶红丝绒蛋糕惊艳；图书馆式办理入住服务贴心，位置在岛中心，个人很推荐。

金卡预订基础房升贵宾景观大床；欢迎礼果盘/饮品券/蛋糕/花/两瓶大红袍，迷你吧免费但配置搞笑，伊索备品；贵宾景观房为角房布局、空间利用略遗憾；无酒廊，早餐还可以、沙茶面好吃，老钱风装修，员工友善，整体体验良好。

基础房升尊荣角房；婴儿床金可儿好评，果盘简陋，迷你吧内容掉价，硬件OK，早餐低于期望，服务挺好；总体体验不错、除早餐，认为这是希尔顿在厦门唯一的豪华酒店。

纪念日住两晚获赠酷角套房，提前备房且有鲜花布置；套房好莱坞明星之家风格、双卫washlet，透明浴室门是雷点；会员HH免费调酒；沐浴露缺失插曲经经理处理为派车送站+3000分+吉祥物，弥补到位，总体推荐。

周末免费升98平奇幻套房并赠100美元消费额；大堂流光溢彩、电梯LED出片；西餐厅香煎三文鱼连吃两天、闽南点心有特色；泳池夜店风梦幻、健身设备专业；自评比同城华尔道夫康莱德体验更佳，全程无槽点。

1400两晚含双早标间，31层纯城景无海景；首晚空调失灵修不好，换海景房并送水果点心补偿；早餐沙茶面可但9:15酸奶不补；自助晚餐198性价比高；TechnoGym健身房、流光泳池出色；整体达预期但细节有遗憾。

小白金基础房送100美元并直升奇幻套；客房夜店风灯光多变、大理石卫浴惊艳；social hour酒水畅饮；海鲜自助一般且就餐遇主播直播扰人；早餐丰盛服务细；高空健身房泳池高配；结论网红风略过时，住一晚值。

小钛积分兑换20.5K，到店直升98平奇幻套3号房；客房270度环形窗、备品浴盐齐全，客厅灯光偏暗像KTV；HH有美女DJ；早餐沙茶面；高空泳池星光梦幻水质佳，健身房有私教与自由卧推；健身泳池分楼稍繁琐，整体满意。

钛金飞猪订基础房＋套房券升奇幻套房；无酒廊选早餐，happy hour酒水小食夜店氛围、连喝十几杯；早餐誉为厦门万豪系最佳，有面线糊海蛎煎；灯光泳池梦幻、健身房含拳击区；综合5星推荐，适合带女友打卡。

促销期高卡云集，仍大方升壮美；涂鸦壁纸入夜灯光变幻惊艳；欢迎礼三选一缺灵活性；早餐排队且沙茶面无呼叫提示；HH早收未体验；自认社恐不适夜店风；结论酒店是好酒店，体验一次不错，非目标客群。

飞猪800两间住一晚含SNP，同行白金一间升景观豪华套房、一间山景阳台大床；硬件老旧明显，普通房质感与卫生细节一般；酒廊欢乐时光人多如食堂但调酒专业有隐藏款；早餐品类足品质一般，有花生汤沙茶面；总评3.5星，建议选套房。

钛金600元住豪华套房，总评9.5/10；套房大红沙发、镜面墙设计大胆现代，床品舒适望山林；早餐多样，酒廊两层但高峰取号、餐食酒水在线；欢迎水果被优化进三选一略扣分；电瓶车随叫随到，健身房泳池维护好；SPG时代遗珠强推。

总评4.9/5；前调电话加微信服务细致，主动升6楼山景精选大床并赠50元餐饮券；夜床甜汤、果盘、晚安卡片到位；客房小资格调，JBL音响、Toto智能马桶、Nespresso齐备，仅胶囊非原装；早餐四果汤沙茶面不错；泳池对科技中学，风大水冷未下水。

钻石入住精选大床，实际体验精选套60平并低价Upsell至尊海景套房；两房型均有客卫智能马桶、丝质睡衣，中央岛台台盆有设计感；夜床甜汤、本地小吃欢迎礼加分；HH简单宜人、ADD早餐中西兼备；圣诞高入住率服务不滑坡；高层海景套无阳台略遗憾。